科技创新研究国际杂志
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浦奈塔Ajmera一号博士Mahavir Singh2博士H.K.Satia3
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强点、弱点、机会和威胁分析是一个常用工具,它审查组织或行业的强点和弱点(内部因素)以及市场环境的机会和威胁(外部因素)。SWOT分析是提供基本轮廓作出战略决策的最佳方法研究中SWOT分析综合多标准决策技术-解析层次进程印度医疗旅游的机遇与挑战排序hp方法双向比较因子或标准,以便使用组优先分计算法优先排序综合SWOTAHP方法的目的是提高战略决策过程的量化方面
关键字 |
| SWOT分析公司、AHP公司、战略决策公司、多标准决策技术公司、医疗旅游公司 |
导 言 |
| 保健行业是世界经济中增长最快的行业之一,并持续面临新问题和挑战。卫生保健系统必须通过医疗保健服务寻找者、医疗保健服务提供者以及不同的合资企业和协作者的流动应对跨边界提供卫生服务带来的不同挑战。数天跨边界贸易被认为是创造和资助世界发展中国家保健行业额外资源的最佳方式之一卫生保健部门贸易自由化创造了新机遇和挑战,特别是在中低收入集团国家提供显著高效的卫生保健服务。Siddiqi等人,2009年 |
1.1. 保健服务提供方式 |
| 根据《服务贸易总协定》(《服贸总协定》)定义,就医疗保健服务贸易而言有四种供应方式。数据库列为MODE-1跨边界交付MODE-2海外保健服务耗用MODE-3商业存在MODE-4保健人员运动d |
1.1.1 跨边界交付贸易 |
| 模式包括电子提供医疗保健服务,如前后护理咨询诊断,也称远程医疗服务以及实验室样本移动远程医疗或远程保健服务包括使用视听辅助工具以及不同的数据和信息通信技术,由专业临床医生远程提供世界各地的保健服务。(ChandaR,2002年) |
1.1.2 海外保健服务消费 |
| 模式包括病人前往不同国家求医过程多数次来自不发达国家或发展中国家的病人迁移到拥有高质量治疗程序或替代医学更好保健设施的发达国家高品质医疗程序竞价和替代医学如瑜伽和Ayurveda出名 |
1.1.3商业存在 |
| 模式包括在不同的国家建立医院、诊断中心、诊所印度、尼泊尔、泰国等不同国家都向外国直接投资开放举个例子一德公司获批在德里建医院200张床位并拥有90%外国股权不同的印度公司和外国公司正协作在印度建立多专业医院 |
1.1.4 保健人员移动 |
| 模式包括保健从业者运动,如医生、护士、辅助医疗专业人员、技师、教官等从祖国到别国引起保健专业人员越界移动的各种原因包括不同国家之间的工资差异、寻找更好的接触、培训、提高生活水平以及良好的工作条件(ChandaR,2002年)。护理行业似乎更多有这种运动性,该行业由70%的保健工作人员和80%的直接病人护理服务组成。护理行业供求不平衡(CohenA,1997年)。 |
| 1.2 研究目标:在本研究中,我们侧重于印度医疗旅游当前强点、弱点、机遇和挑战(取自提供者的态度)。这项研究的主要目的是排名印度医疗旅游的强点、弱点、机会和威胁,并以此方式帮助决策人,使他们能够以最优方式分配资源,并用这种排名决策程序 |
二.SWOT分析AHP |
| 2.1 SWOT分析SWOT缩写支持强点、弱点、机会和威胁eleen and Hunge,1995年,Hill and Westbrook,1997年就战略因素而言,内部和外部因素是组织未来最重要的因素。SWOT分析中,这些内部和外部因素(也称SWOT因素)归为四大类,称为SWOT组:强点、弱点、机会和威胁 |
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2.2 AHP |
| AHP技术的初级步骤是复杂问题划分为结构级并添加目标和标准(Boroushaki & Malczewski,2008年)。 Object添加到结构顶部,而标准和子标准置入层次并分级并决策替代方法置入结构底部分析层次进程(Saty,1977年、1980年)与SWOT框架整合的目的是对SWOT因素进行系统评价,并按优先级统一适当(Kurttila等,2000年)。SWOT分析中,AHP素质被认为有宝贵的贡献提高SWOT分析附加值双向比较SWOT系数 |
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2.3AHP和SWOT |
| hp技术中,对各种评价因子进行双向比较,以便使用egen值计算对各种因子优先排序在SWOT分析中,不考虑因素权值查找每个因素对拟议战略替代物的影响(Yükselii.和DadevirenM2007年单靠SWOT分析无法系统判断标准相对重要性SWOT矩阵转换成层次结构并综合AHP查找优先分数和KajanusM(2001年)这种方法通过等值优先级系统量化SWOT因素Wickramasinghe,V高野市公元2010年拟方法分三步 |
| +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++图1表1 |
| QQQQQQQQQQQQQQQQQQQe优先排序过程通过从Saaty开发的比较比标中分配数获取(1980年)以增加标准相对重要性(表2)。 |
| ++++++++后因子局部权数乘以特定组权数计算总因子权数级表5、6、7、8、9 |
四.数据整理分析 |
3.1. 资料收集 |
| 由10名医生、国际分支协调员和Gurgaon三所医院高层管理人员组成,其中包括Medanta医疗Gurgaon医院、Artemis医院和Max超级专科医院Gurgaon几轮和几场讨论后,最终有九大强项、九弱项、八大机遇和八大威胁供战略规划进程考虑。letA={Ajjj=1.2...n}规范集双向比较n标准的最后结果可归纳为nxn矩阵C...n)是标准权值的商数双向比较可用下列方程描述: |
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4.2.Data分析 |
3.2.1AHP计算 |
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一致性比表示双向比较的一致性一致性比计算分四步过程 |
| ++++++++++++++++++++++++++++++行标签上矩阵显示“SumPV”。显示相容和数乘法结果(立即从上行显示)乘法权值结果(从列标签为“优先向量”中显示)。 |
| ++1.0076+0.936=4.1317值已知 LambdamaxQQQQQC指数计算 |
| 公式为:CI=(Lambda-max-n)/以n=4比较三种不同标准特例计算4.1317-4/4=0.032 |
| ++++++CR计算一致性指数取随机索引除法,随机索引取自查找表随机索引直接函数考虑标准或系统数 |
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| 矩阵一致性配值小于0.1或)1.0 |
| ++++++xxi指数/随机索引CR=CI/RI=0.039/0.90=0.03一致性比告诉决策人做双向比较时他/她有多一致一致性比<0.10决策人的双向比较相对一致CR等值0.03,这意味着双向比较相对一致,无需纠正行动 |
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V级结晶 |
| 从问卷获取的数据输入exce并优先使用多属性决策方法主体判断形式和深度各异完全不表示偏好,而通过某些替代或属性表示偏爱判断技巧程度也各不相同适应多属性判断多属性决策法(MADM),因为问卷结构中包括强项、弱项、契机或挑战下各种因素,AHP是一种多标准决策法,使用层次结构显示问题并随后根据用户决策制定替代优先级(Saty,1980年)。1970年Thomas Saaty开发AHP帮助决策者解决社会、经济、军事分析和管理科学中非结构化问题这种方法是复杂决策的适当方法,需要比较决策 |
| 这项研究首先确定了印度健康全球化的强点、弱点、机遇和挑战。挑战都指限制进入该行业的因素,这可能是该行业环境的不利条件,给印度医疗旅游业带来风险或损害。强弱从内向研究产业资源和经验强势是一种固有能力,业界可使用它获取战略优势缺陷即固有约束或约束,产生战略劣势契机是服务行业的有利条件,使其能够巩固并强化位置九大强项、七弱项、十二大契机和十一大威胁取AHP方法数据的另一步优先处理印度医学旅游的强点、弱点、机遇和挑战 |
六.讨论和结论 |
| 本文通过SWOT与AHP技术合并确定组织的重要战略因素研究结果显示SWOT组优先级排序 |
| SWOT对印度医疗旅游部门的分析显示,从国际病人视角看,瑜伽和Ayurveda等替代治疗设施已显出最大强度和医疗程序成本,相对小于发达国家排名第二大强印度在医疗旅游部门提供充足机会,因为它提供比美国和联合王国等发达国家便宜的治疗,美国和联合王国有4 660万人没有保险,除医疗费用高外,英国病人手术长等待列表(Starr Sered和Fernandopulle,2005年!Aston,2006年Milstein和Smith,2006ahorowitz,2007年印度医院基础设施与发达国家基本设施相同,同时为医疗旅游者提供独机翼是另一个强项。医疗观光客选择印度为优胜地,在印度医院有技巧和专家工作队伍是能够处理任何类型医学复杂症的另一种强项。印度医院的医生和外科医生大都受过培训或曾在美国、欧洲或其他发达国家的一些医疗机构工作过印度护士是世界上最优秀的 |
| 药厂在印度医院排名第八饮食服务按注册测量印度医院健康全球化观的科目排名最少,显示食品服务区需要根据不同国家医疗旅游者需求改善约35%医疗观光客对所服务食品质量不满意相邻病人也遭受同样的问题,表示必须认真研究这一地区。医院与保险公司没有协议医疗观光客优先评为印度医疗旅游弱点仅有几家医院与保险公司联手,印度医疗旅游的另一个缺陷是警方验证和为医疗观光者提供医学法律保障医用签证类最近在印度引入,但由于繁琐的警方验证条款,国际病人服务院建议外国病人持正规旅游签证飞医疗签证延期仅基于医疗理由才允许病人在印度停留紧急求医医疗保健服务全球化对医疗旅游业的威胁之一是公共部门健康不公平领域。私立医院主要为医疗观光客服务,造成劳动力从公立医院向私立医院流失医疗观光客报告的问题较多,原因有空气和水污染、重潮、乞丐、保健和卫生条件等 |
| 2002年促进印度医疗旅游国家卫生政策更适合初级和二级保健而非三级保健私有企业垄断医疗旅游部门,政府参与推广的情况少得多。印度政治稳定加之经验丰富、技术熟练的咨询师和印度医院基础设施等值发达国家,而国际声望超专家是印度医疗保健服务国际化的主要增长驱动力研究结果可用于印度医疗旅游部门开发适当策略未来研究中,模糊逻辑框架可用AHP方法更有效地分析结果 |
引用 |
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