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信息系统中的关键失效因素:探索性回顾

摘要

信息系统(IS)项目管理由于其高故障率而成为企业的关键问题。本文的目的是探讨信息系统失败的原因。IS的失败并不局限于任何特定的行业，而是在每个国家都有发生;无论是小公司还是大公司;在商业、非盈利和政府组织中;不考虑他们的地位和名声。为了进一步了解IS的失效因素，对现有文献进行了深入的回顾。为了确定IS的失效因素，已经考虑了几个不同国家、行业和地区的各种研究。大多数研究已经证实，并非所有的故障都属于技术方面，也属于系统的社会方面，因为IS是一个社会技术系统。本文介绍了信息系统的关键失效因素。

Bikram Pal Kaur, himanshu Aggrawal博士

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